在外部要求方面, 人員和設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可質(zhì)量管理涉及的五大要素中的重點(diǎn)。“實(shí)驗(yàn)室管理者要確保操作專門設(shè)備、從事檢測和 (或) 校準(zhǔn)、評價結(jié)果和簽署檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書的人員能力;管理層應(yīng)授權(quán)給專門人員, 以進(jìn)行特定類型的抽樣、檢測和 (或) 校準(zhǔn)、發(fā)布檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書、提出意見和解釋以及操作特殊類型的設(shè)備;設(shè)備應(yīng)經(jīng)過授權(quán)的人員操作是《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》分別在人員和設(shè)備兩個技術(shù)要素中給出的明確要求。因此, 要獲得并有效維護(hù)授權(quán)資質(zhì), 這兩個方面的工作不可或缺。
在實(shí)際工作方面, 人員對標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握, 會直接影響方法的選擇、試驗(yàn)的操作和結(jié)果的分析。人員能夠正確操作測量設(shè)備, 是能夠獲得準(zhǔn)確檢測結(jié)果的必備要素, 同時良好的管理模式也可以降低設(shè)備的故障率, 提高設(shè)備使用效率。因此, 要確保檢測結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性, 授權(quán)工作必須加以重視。