本報(bào)告所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是由華測(cè)檢測(cè)消費(fèi)品檢測(cè)數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)分析組所搜集的2016年第3季度(2016年7-9月)歐盟、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、阿聯(lián)酋等國(guó)家官網(wǎng)所發(fā)布的召回案例，以及中國(guó)公眾網(wǎng)絡(luò)所公布的流通領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，此外還包括CTI華測(cè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢出的有關(guān)流通領(lǐng)域的不合格產(chǎn)品數(shù)據(jù)（報(bào)告全文見(jiàn)文末）。

　　一、數(shù)據(jù)總覽

　　首先我們看一下各個(gè)國(guó)家產(chǎn)品問(wèn)題最多的是哪些品類：

　　表1 各國(guó)家/地區(qū)通報(bào)數(shù)量排名第一的不合格產(chǎn)品的詳情

　　2016年第三季度我們所統(tǒng)計(jì)的所有區(qū)域發(fā)布通報(bào)的所有不合格產(chǎn)品類別中絕對(duì)值排名前三的產(chǎn)品依次是：服裝、玩具和電子產(chǎn)品。而在中國(guó)，問(wèn)題最多的是服裝類。

　　這么多服裝類產(chǎn)品不合格，對(duì)您有什么影響呢：

　　表2 主要不合格測(cè)試項(xiàng)目對(duì)消費(fèi)者的潛在人身傷害，及其對(duì)應(yīng)的相關(guān)消費(fèi)提示

　　主要不合格項(xiàng)目不合格項(xiàng)目對(duì)消費(fèi)者的潛在人身傷害消費(fèi)提示

　　使用說(shuō)明/服裝的標(biāo)識(shí)標(biāo)注是消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品、了解產(chǎn)品性能及如何正確、安全使用產(chǎn)品的信息來(lái)源，還要特別關(guān)注產(chǎn)品的安全技術(shù)類別標(biāo)注：嬰幼兒產(chǎn)品(36個(gè)月及以下或身高在100cm及以下的嬰兒)應(yīng)標(biāo)注A類，GB31701嬰幼兒用品，直接接觸皮膚的兒童產(chǎn)品(36個(gè)月以上14歲及以下的兒童)應(yīng)至少標(biāo)注為GB31701 B類，非直接接觸皮膚的兒童產(chǎn)品(36個(gè)月以上14歲及以下的兒童)應(yīng)至少標(biāo)注為GB31701 C類，直接接觸皮膚的14歲以上的青少年及成人產(chǎn)品應(yīng)至少標(biāo)注為GB18401 B類，非直接接觸皮膚的14歲以上的青少年及成人產(chǎn)品應(yīng)至少標(biāo)注為GB18401 C類。

　　纖維含量/纖維成分/纖維含量標(biāo)注是關(guān)乎消費(fèi)者能否明明白白消費(fèi)以及企業(yè)誠(chéng)信的問(wèn)題。雖然大部分情況下，纖維含量不會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的外觀和穿著，但產(chǎn)品原料成分的優(yōu)劣和多寡，是決定產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一;同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品使用后的洗滌和保養(yǎng)。

　　色牢度與人身體接觸的部位可能出現(xiàn)瘙癢，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)起紅斑、丘疹等，導(dǎo)致接觸性皮炎;色牢度不合格除了影響美觀以外，更重要的是對(duì)身體健康不利。

　　色牢度級(jí)數(shù)越高，代表產(chǎn)品的色牢度越好。

　　pH值破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，引起瘙癢，并使皮膚容易受到其他病菌的侵害，甚至引發(fā)皮炎等癥狀;嬰幼兒皮膚嬌嫩，偏酸/偏堿都會(huì)給肌膚帶來(lái)不適。我國(guó)紡織品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，嬰幼兒紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～7.5之間，直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～8.5之間，非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～9.0之間。

主要不合格項(xiàng)目	不合格項(xiàng)目對(duì)消費(fèi)者的潛在人身傷害	消費(fèi)提示
使用說(shuō)明	/	服裝的標(biāo)識(shí)標(biāo)注是消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品、了解產(chǎn)品性能及如何正確、安全使用產(chǎn)品的信息來(lái)源，還要特別關(guān)注產(chǎn)品的安全技術(shù)類別標(biāo)注：嬰幼兒產(chǎn)品（36個(gè)月及以下或身高在100cm及以下的嬰兒）應(yīng)標(biāo)注A類，GB31701嬰幼兒用品，直接接觸皮膚的兒童產(chǎn)品（36個(gè)月以上14歲及以下的兒童）應(yīng)至少標(biāo)注為GB31701 B類，非直接接觸皮膚的兒童產(chǎn)品（36個(gè)月以上14歲及以下的兒童）應(yīng)至少標(biāo)注為GB31701 C類，直接接觸皮膚的14歲以上的青少年及成人產(chǎn)品應(yīng)至少標(biāo)注為GB18401 B類，非直接接觸皮膚的14歲以上的青少年及成人產(chǎn)品應(yīng)至少標(biāo)注為GB18401 C類。
纖維含量/纖維成分	/	纖維含量標(biāo)注是關(guān)乎消費(fèi)者能否明明白白消費(fèi)以及企業(yè)誠(chéng)信的問(wèn)題。雖然大部分情況下，纖維含量不會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的外觀和穿著，但產(chǎn)品原料成分的優(yōu)劣和多寡，是決定產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一；同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品使用后的洗滌和保養(yǎng)。
色牢度	與人身體接觸的部位可能出現(xiàn)瘙癢，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)起紅斑、丘疹等，導(dǎo)致接觸性皮炎；	色牢度不合格除了影響美觀以外，更重要的是對(duì)身體健康不利。 色牢度級(jí)數(shù)越高，代表產(chǎn)品的色牢度越好。
pH值	破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，引起瘙癢，并使皮膚容易受到其他病菌的侵害，甚至引發(fā)皮炎等癥狀；	嬰幼兒皮膚嬌嫩，偏酸/偏堿都會(huì)給肌膚帶來(lái)不適。我國(guó)紡織品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，嬰幼兒紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～7.5之間，直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～8.5之間，非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品pH值應(yīng)在4.0～9.0之間。

　　二、高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)警

　　1、針對(duì)面向中國(guó)市場(chǎng)銷售的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)警

　　2016年第三季度CTI共統(tǒng)計(jì)到中國(guó)28個(gè)地區(qū)發(fā)布了有關(guān)流通領(lǐng)域的通報(bào)，其中湖南省、廣東省、黑龍江省和湖北省四省發(fā)布的通報(bào)數(shù)量最多;不合格產(chǎn)品數(shù)量最多的源產(chǎn)地省份是廣東省。

　　圖1：2016年第三季度中國(guó)不合格產(chǎn)品的通報(bào)區(qū)域分布

　　圖2：2016年第三季度中國(guó)不合格產(chǎn)品源產(chǎn)地區(qū)域分布

　　2、中國(guó)制造的出口預(yù)警

　　“中國(guó)制造”不合格產(chǎn)品一直高居RAPEX通報(bào)榜首，一方面反映出近年來(lái)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國(guó)制造的消費(fèi)產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)擁有很高的市場(chǎng)占有率;另一方面也折射出中國(guó)制造企業(yè)對(duì)歐盟相關(guān)法規(guī)指令認(rèn)知度的缺失。源自中國(guó)制造的不合格產(chǎn)品類別(詳見(jiàn)圖4)，玩具產(chǎn)品仍然位居首位，占其通報(bào)(中國(guó)制造)45.66%)。中國(guó)制造產(chǎn)品輸歐被通報(bào)最多的產(chǎn)品在第三季度數(shù)據(jù)中集中體現(xiàn)在玩具產(chǎn)品上，不僅由于歐盟對(duì)于該類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，還反映出歐盟對(duì)兒童產(chǎn)品的重視程度，只允許安全的玩具產(chǎn)品在其市場(chǎng)上流通。建議中國(guó)意欲輸歐的玩具企業(yè)熟悉歐盟玩具標(biāo)準(zhǔn)和要求，以降低產(chǎn)品輸歐的風(fēng)險(xiǎn)。2016年三季度被歐盟通報(bào)最多的中國(guó)制造的產(chǎn)品類別為玩具產(chǎn)品，其主要不合格項(xiàng)目(有效數(shù)據(jù))集中體現(xiàn)在化學(xué)有害物質(zhì)、小部件，通常會(huì)致使嬰幼兒和兒童發(fā)生化學(xué)毒性、噎塞的危險(xiǎn)，相關(guān)不合格項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)包括REACH法規(guī)、玩具安全指令和EN 71標(biāo)準(zhǔn)。

圖3：2016年第三季度歐盟通報(bào)的不合格產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)

圖4：2016年第三季度歐盟通報(bào)中國(guó)制造的不合格產(chǎn)品

 

表3：2016年第三季度歐盟(中國(guó)制造)通報(bào)的玩具產(chǎn)品的不合格詳情

 

　　三、當(dāng)季消費(fèi)熱點(diǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1、不合格移動(dòng)電話

　　2016年第三季度CTI抽檢結(jié)果為不合格的移動(dòng)電話占電子產(chǎn)品的73.11%。

　　2、移動(dòng)電話不合格項(xiàng)目

　　2016年第三季度CTI抽檢結(jié)果為不合格的移動(dòng)電話，其不合格項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的典型傷害詳見(jiàn)下圖。

圖5：2016年第三季度CTI抽檢的不合格移動(dòng)電話的不合格項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)

　　3、消費(fèi)者選購(gòu)建議

　　手機(jī)屬于國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品，故建議消費(fèi)者一定要購(gòu)買具有3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)的手機(jī)產(chǎn)品，且盡量選擇知名品牌，避免質(zhì)量低劣的手機(jī)帶來(lái)的干擾。

　　質(zhì)量好的手機(jī)外觀和質(zhì)感上也會(huì)有一定的差別。比如好的產(chǎn)品外觀處理比較細(xì)致，沒(méi)有太多的外觀缺陷，如毛刺、接合不良等。而差的產(chǎn)品大多用料較薄，手感份量輕、不堅(jiān)固，有較多瑕疵。有些使用其它廢料，可能會(huì)有異味或外觀上可見(jiàn)混雜有其它小的雜物或黑點(diǎn)。

　　為安全起見(jiàn)，建議消費(fèi)者到正規(guī)的超市、商場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品。一般此類商家都會(huì)有自己的產(chǎn)品準(zhǔn)入機(jī)制，這些產(chǎn)品若想進(jìn)入商場(chǎng)的銷售渠道，一般都需要提供相應(yīng)的資質(zhì)證明或檢測(cè)報(bào)告，這樣對(duì)我們普通消費(fèi)者而言，具有一定的安全保障，出了安全問(wèn)題也容易找到責(zé)任人。

　　更多詳情，點(diǎn)擊頁(yè)面底部鏈接下載“2016年第三季度國(guó)內(nèi)、外流通領(lǐng)域不合格消費(fèi)品檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告”進(jìn)行閱覽。

　　報(bào)告詳細(xì)目錄：

　　1概述

　　1.1目的

　　1.2數(shù)據(jù)來(lái)源及搜集方式

　　1.3本報(bào)告數(shù)據(jù)所涵蓋的產(chǎn)品

　　1.4 產(chǎn)品分類規(guī)則

　　1.5本報(bào)告數(shù)據(jù)涵蓋的區(qū)域

　　1.6 本報(bào)告發(fā)布的頻率

　　2數(shù)據(jù)總覽

　　2.1發(fā)布不合格產(chǎn)品通報(bào)的區(qū)域

　　2.2 通報(bào)涉及不合格產(chǎn)品類型

　　2.2.1 各區(qū)域通報(bào)數(shù)量排名第一的不合格產(chǎn)品

　　2.2.2 各區(qū)域通報(bào)的不合格產(chǎn)品類別概況

　　3高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)警

　　3.1 中國(guó)制造的出口產(chǎn)品預(yù)警

　　3.1.1 中國(guó)輸歐盟產(chǎn)品概況

　　3.1.2源自中國(guó)制造的不合格產(chǎn)品類別

　　3.1.3 不合格玩具產(chǎn)品的項(xiàng)目分析

　　3.2 針對(duì)面向中國(guó)市場(chǎng)銷售的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)警

　　3.2.1中國(guó)通報(bào)不合格比重最高的產(chǎn)品類別

　　3.2.2中國(guó)通報(bào)不合格比重最高產(chǎn)品的不合格項(xiàng)目分析

　　3.2.3中國(guó)不合格產(chǎn)品的區(qū)域分布

　　4本季度消費(fèi)熱點(diǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析

　　4.1 不合格移動(dòng)電話

　　4.2測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)與分析

　　4.2.1不合格項(xiàng)目概覽

　　4.2.2主要不合格項(xiàng)目分析

　　4.2.3不合格產(chǎn)品案例風(fēng)險(xiǎn)分析

　　4.2.4監(jiān)管單位處置建議

　　4.3生產(chǎn)及消費(fèi)指導(dǎo)建議

　　4.3.1生產(chǎn)指導(dǎo)建議

　　4.3.2消費(fèi)選購(gòu)建議

 

報(bào)告全文：

2016年第三季度國(guó)內(nèi)、外流通領(lǐng)域不合格消費(fèi)品檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告.pdf