1、調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)
實(shí)驗(yàn)室聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)審專(zhuān)家前來(lái)評(píng)審,希望能夠借助評(píng)審專(zhuān)家多年的評(píng)審經(jīng)驗(yàn)以及過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)協(xié)助實(shí)驗(yàn)室完善其內(nèi)部質(zhì)量管理體系,提升實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力與業(yè)務(wù)水平,使實(shí)驗(yàn)室在極短的時(shí)間內(nèi)得到最大化的增值。
因此,實(shí)驗(yàn)室需調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,對(duì)評(píng)審專(zhuān)家坦誠(chéng)相待,應(yīng)將實(shí)驗(yàn)室真實(shí)的一面展現(xiàn)給專(zhuān)家,積極主動(dòng)地與專(zhuān)家配合,確保專(zhuān)家獲取的評(píng)審信息全面、詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確。切忌遮遮掩掩,弄虛作假,否則不利于實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)評(píng)審,不利于實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、文件檔案分類(lèi)存放,做到井然有序
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間短,任務(wù)重,為能在短時(shí)內(nèi)從容不迫地提交出專(zhuān)家想要的檔案,離不開(kāi)日常對(duì)文件檔案的有效管理。檔案管理人員可按照ISO/IEC17025《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中的要素將所有檔案進(jìn)行收集、分類(lèi)、編碼、存放及實(shí)時(shí)管理,以便能在眾多檔案中迅速找到所需文檔。由于實(shí)驗(yàn)室文件檔案分布具有廣泛性、保存具有分散性,所以對(duì)于在其他部門(mén)歸檔保存的檔案,可制作一份檔案狀態(tài)查詢(xún)表,表中可包含檔案存放的部門(mén)、檔案狀態(tài)、部門(mén)聯(lián)系人及電話等信息,并提前與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人做好協(xié)調(diào)溝通,保證評(píng)審期間能隨時(shí)調(diào)閱檔案。
3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表格的準(zhǔn)備技巧
評(píng)審表格的準(zhǔn)備與填寫(xiě)在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審中比較關(guān)鍵,牽扯的精力較大,可謂是耗時(shí)耗力。若能掌握一些表格的填寫(xiě)技巧,可大大縮減勞動(dòng)量,節(jié)省資源。
1、理清需要填寫(xiě)的表格,掌握各表格之間的關(guān)聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)顚?xiě)幾套表格,分別提交給CNAS以及CMA,不同的評(píng)審要求提交的表格也不同。不要急于填表,先理清所要填寫(xiě)的各套表格之間存在的關(guān)聯(lián)性,然后選定一套表格進(jìn)行填寫(xiě),其余幾套表格可采用復(fù)制及格式調(diào)整等形式完成,這樣會(huì)簡(jiǎn)化工作量,起到事半功倍的效果。
2、熟練運(yùn)用辦公軟件,掌握表格調(diào)整技巧表格格式的調(diào)整是一項(xiàng)比較繁重的工作,貌似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜,可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身。安排一名熟悉辦公軟件的人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)整表格,靈活運(yùn)用格式調(diào)整的一些技巧,提高工作效率。