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干貨|管理評審中的常見問題

2022-02-22 作者: 瀏覽數(shù):1778
01

無計劃。典型情況:未按照管理體系文件規(guī)定制定實驗室管理評審年度計劃或具體工作計劃。

02

管理評審無文字材料:按照管理評審的輸入要求和相關(guān)程序文件要求,職能部門應(yīng)提交文字材料作為管理評審依據(jù),但實驗室僅有管理評審最終報告。

03

質(zhì)量目標(biāo)制定得不現(xiàn)實,短期目標(biāo)無法達(dá)到。如目標(biāo)之一為所有檢測人員均會作不確定度評定和分析,但實際上短期內(nèi)只有個別檢測人員可能會評定測量不確定度。在管理評審時,未對質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析:如果目標(biāo)可行,為什么無法達(dá)到?如果目標(biāo)在短期不現(xiàn)實,是否應(yīng)該制定切實可行的目標(biāo)?

04

輸入不全(如未考慮質(zhì)量監(jiān)督):如有一些實驗室僅考慮內(nèi)審工作、質(zhì)量方針和目標(biāo),為實施性不符合。

05

沒有各類管理方面的信息描述(或報告),表現(xiàn)為實驗室未考慮有關(guān)管理工作的記錄,如分包情況、供應(yīng)商情況、培訓(xùn)工作等,也沒有進(jìn)行評價或報告。

06

未考慮上次管理評審提出的改進(jìn)建議,導(dǎo)致無法獲知改進(jìn)情況和效果。

07

結(jié)論均有效,無需改進(jìn):不排除管理層質(zhì)量意識薄弱的可能,致使實驗室未能真正運(yùn)用管理評審作為有效的質(zhì)量手段進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

08

有改進(jìn)要求,但無人跟蹤:表現(xiàn)為實施性不符合,即沒有按照程序文件要求進(jìn)行跟蹤,實行閉環(huán)管理。

09

與上次管理評審資料和結(jié)論一致:主要表現(xiàn)為實驗室不重視管理評審工作,有抄襲以往資料的嫌疑,管理層本身不重視,實驗室質(zhì)量管理工作難以到位。

10

最高管理層已發(fā)生變更,但是沒有附加管理評審或有關(guān)聲明;無法確認(rèn)其是否承認(rèn)上一任管理者的質(zhì)量管理理念(如質(zhì)量方針、目標(biāo))


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