各直屬檢驗(yàn)檢疫局,各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,各資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)行業(yè)評審組:
為規(guī)范檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作,提升我國檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力和管理水平,落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》有關(guān)加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測行業(yè)監(jiān)管的要求,國家認(rèn)監(jiān)委組織開展了2014年度檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)監(jiān)督檢查情況通報(bào)如下:
一、 總體情況
按照國家認(rèn)監(jiān)委的部署,31個(gè)省(區(qū)、市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(以下簡稱為省級資質(zhì)認(rèn)定部門)、35個(gè)直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局、26個(gè)資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)行業(yè)評審組組織所有獲證檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展了自查自糾工作,累計(jì)自查檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)2.5萬余家,現(xiàn)場檢查3000余家次,現(xiàn)場檢查比例達(dá)到12%。同時(shí),國家認(rèn)監(jiān)委還組織專家組對北京、天津、上海、重慶、吉林、廣東、海南、西藏、甘肅、寧夏、青海等11個(gè)省(區(qū)、市)的部分檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)及省級資質(zhì)認(rèn)定部門的工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
(一)地方質(zhì)檢兩局和行業(yè)組織自查情況
各省級資質(zhì)認(rèn)定部門按照國家認(rèn)監(jiān)委的要求對轄區(qū)內(nèi)的資質(zhì)認(rèn)定行政許可工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,北京、上海、天津、重慶、廣東、廣西、內(nèi)蒙古、貴州、江西、河南、新疆、湖南、黑龍江等省級資質(zhì)認(rèn)定部門還結(jié)合本地區(qū)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作,對轄區(qū)內(nèi)從事食品和食品包裝材料、兒童用品、家用電器、建筑和裝修材料、紡織服裝、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)等重點(diǎn)領(lǐng)域檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展了現(xiàn)場檢查;北京、上海、天津、重慶、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江西、浙江、江蘇、山東、河南、湖北、湖南、四川、西藏、陜西、云南、貴州、廣西、海南、新疆等省級資質(zhì)認(rèn)定部門在監(jiān)督檢查中還充分利用了能力驗(yàn)證等技術(shù)手段,在食品、農(nóng)產(chǎn)品、煤炭、環(huán)境、建材、電器、機(jī)動(dòng)車等重點(diǎn)檢驗(yàn)檢測領(lǐng)域組織開展能力驗(yàn)證計(jì)劃97項(xiàng),參與能力驗(yàn)證的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)7800余家。
各直屬檢驗(yàn)檢疫局按照國家認(rèn)監(jiān)委的要求組織所屬檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展了自查自糾工作,累計(jì)自查500余家。北京、上海、天津、重慶、吉林、遼寧、廣東、廣西、浙江、江西、山東、福建、江蘇、湖南、安徽、黑龍江、廈門、四川、寧夏、海南、珠海等局還結(jié)合地方檢驗(yàn)檢疫工作需要,對部分檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)施了現(xiàn)場檢查,累計(jì)121家。
各資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)行業(yè)評審組按照國家認(rèn)監(jiān)委的要求組織所屬行業(yè)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展了自查自糾工作,累計(jì)自查2000余家。高校、鐵道、建材、國土資源、海洋、化工、環(huán)保、輕工等行業(yè)評審組還組織評審員和技術(shù)專家對部分檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,累計(jì)檢查95家。
(二)對省級資質(zhì)認(rèn)定部門行政許可工作的督查情況
國家認(rèn)監(jiān)委從“組織機(jī)構(gòu)健全,資源配備合理;許可制度完善,程序運(yùn)轉(zhuǎn)有效;證后監(jiān)督有效,信息溝通及時(shí);檢驗(yàn)檢測統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作有序部署”等4方面22項(xiàng)條款對北京、上海、廣東等11個(gè)省級資質(zhì)認(rèn)定部門的行政許可工作進(jìn)行了督查。從督查情況看,各省級資質(zhì)認(rèn)定部門能夠按照《行政許可法》和資質(zhì)認(rèn)定制度的要求嚴(yán)格依法審批。被檢查的省級資質(zhì)認(rèn)定部門均設(shè)立了專門的業(yè)務(wù)管理部門,有關(guān)管理人員均經(jīng)過培訓(xùn)上崗;在制度建設(shè)方面,北京、天津、上海、重慶、吉林、廣東、甘肅、寧夏、西藏等省(區(qū)、市)結(jié)合地方工作實(shí)際制定了資質(zhì)認(rèn)定實(shí)施規(guī)范和工作細(xì)則;天津、上海、重慶、廣東等省市實(shí)現(xiàn)了資質(zhì)認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)和審批,并能夠及時(shí)對社會(huì)提供檢測資源信息查詢;重慶、上海、廣東、天津、吉林、海南、甘肅等省市組織轄區(qū)內(nèi)獲證機(jī)構(gòu)開展了能力驗(yàn)證;各省級資質(zhì)認(rèn)定部門及時(shí)按照國家認(rèn)監(jiān)委的統(tǒng)一部署和要求,組織轄區(qū)內(nèi)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)上報(bào)了上一年度檢驗(yàn)檢測統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù),并組織進(jìn)行了審核匯總。
(三)對獲證檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場監(jiān)督檢查情況
2014年度資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)督檢查工作重點(diǎn)選擇了與民生及消費(fèi)者利益密切相關(guān)的“食品和食品包裝材料、建筑裝修材料、機(jī)動(dòng)車、紡織服裝、家用電器”5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。國家認(rèn)監(jiān)委從11個(gè)省份獲證檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)中抽取165家作為檢查對象,從“檢驗(yàn)檢測活動(dòng)合法性、管理體系的誠信可靠性和有效性、質(zhì)量保證條件規(guī)范性、檢查機(jī)構(gòu)突出表現(xiàn)”4個(gè)方面28項(xiàng)內(nèi)容對獲證檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)施了現(xiàn)場檢查。實(shí)際檢查實(shí)驗(yàn)室159家,其中13家總體表現(xiàn)良好,檢查結(jié)果為“滿意”,占被查機(jī)構(gòu)總數(shù)的8%;有75家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)管理規(guī)范,能夠持續(xù)滿足資質(zhì)認(rèn)定的要求,檢查結(jié)果為“通過檢查”,占47%;有52家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)存在輕微問題,需采取整改措施并由資質(zhì)認(rèn)定部門進(jìn)一步核查確認(rèn),檢查結(jié)果為“整改后通過檢查”,占32.7%;有13家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)存在部分檢驗(yàn)?zāi)芰Σ荒芫S持或與資質(zhì)認(rèn)定條件不符,需由發(fā)證機(jī)關(guān)對其資質(zhì)認(rèn)定證書能力附表進(jìn)行重新調(diào)整和確認(rèn),檢查結(jié)果為“調(diào)整資質(zhì)認(rèn)定能力范圍”,占8.18%;有6家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)檢驗(yàn)行為或質(zhì)量管理存在嚴(yán)重缺失,不能滿足資質(zhì)認(rèn)定要求,已責(zé)令相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定部門作出限期整改等行政處理決定,占總數(shù)的4%。此外,另有6家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)由于正在搬遷、停業(yè)或其他特殊原因未能接受現(xiàn)場檢查,已責(zé)成相關(guān)省級資質(zhì)認(rèn)定部門后續(xù)跟蹤并對其進(jìn)行復(fù)核。
二、監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題情況
(一)省級資質(zhì)認(rèn)定部門行政許可存在的問題
檢查發(fā)現(xiàn),部分省級資質(zhì)認(rèn)定部門對資質(zhì)認(rèn)定制度的理解和認(rèn)識(shí)還不夠統(tǒng)一,在實(shí)施資質(zhì)認(rèn)定工作中沒能及時(shí)與國家認(rèn)監(jiān)委進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);在對現(xiàn)場技術(shù)評審、評審材料和資質(zhì)認(rèn)定許可的有效性和規(guī)范性方面需要加強(qiáng)重視,并應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對技術(shù)評審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督;在加強(qiáng)對資質(zhì)認(rèn)定獲證機(jī)構(gòu)事中事后監(jiān)管方面需要強(qiáng)化手段和措施,營造更健康的檢驗(yàn)檢測行風(fēng);對資質(zhì)認(rèn)定獲證機(jī)構(gòu)信息、違法違規(guī)機(jī)構(gòu)處罰、實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等方面的信息未及時(shí)報(bào)送國家認(rèn)監(jiān)委備案。
(二)認(rèn)監(jiān)委現(xiàn)場檢查檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的主要問題
2014年認(rèn)監(jiān)委組織現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在的主要問題分別是:(1)設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范性,該條款缺陷發(fā)生頻率為76.2%;(2)檢驗(yàn)檢測報(bào)告與原始記錄之間的可追溯性以及原始記錄的真實(shí)性、完整性問題,缺陷發(fā)生頻率為70.9%;(3)服務(wù)與供應(yīng)品采購程序的規(guī)范有效性,缺陷發(fā)生頻率為62.3%;(4)監(jiān)督員制度實(shí)施的有效性,缺陷發(fā)生頻率為57%;(5)合同評審的規(guī)范有效性,缺陷發(fā)生頻率為53.6%。
(三)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)管理存在的主要風(fēng)險(xiǎn)
通過對近幾年資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)督檢查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行分析,我國檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)管理存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有:(1)依法檢驗(yàn)檢測的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),超資質(zhì)認(rèn)定范圍、超資質(zhì)有效期從事檢驗(yàn)檢測,以及法律地位不清晰、法人授權(quán)不到位、檢測報(bào)告無授權(quán)簽字人簽章等問題仍然存在;(2)主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù)的意識(shí)有待加強(qiáng),市場競爭和主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)較弱,部分機(jī)構(gòu)未能主動(dòng)公示其資質(zhì)和能力范圍,出具的檢測報(bào)告不夠規(guī)范;(3)內(nèi)部審核和管理評審等質(zhì)量控制手段執(zhí)行不到位,質(zhì)量管理體系與實(shí)際運(yùn)行方式“兩張皮”現(xiàn)行依舊普遍;(4)主動(dòng)提升技術(shù)能力水平和質(zhì)量管理水平的積極性差,注重業(yè)務(wù)增長,忽視工作質(zhì)量的現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。
三、檢查結(jié)果的處理
對省級資質(zhì)認(rèn)定部門的督查方面,國家認(rèn)監(jiān)委根據(jù)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,已責(zé)成有關(guān)省級資質(zhì)認(rèn)定部門盡快采取改進(jìn)措施,并及時(shí)將整改落實(shí)情況上報(bào)國家認(rèn)監(jiān)委。
對資質(zhì)認(rèn)定獲證檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢查方面,對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重問題或違規(guī)行為的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),國家認(rèn)監(jiān)委已責(zé)成相關(guān)省級資質(zhì)認(rèn)定部門對其進(jìn)行行政處理;對檢驗(yàn)檢測能力不能持續(xù)維持或檢測能力與實(shí)際條件不相符的,已責(zé)成有關(guān)發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行能力范圍的調(diào)整和重新確認(rèn);對存在輕微問題的,已責(zé)成相關(guān)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)盡快整改落實(shí),并由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)所在轄區(qū)的省級資質(zhì)認(rèn)定部門驗(yàn)證核查其整改效果。
附件:2014年度資質(zhì)認(rèn)定專項(xiàng)監(jiān)督檢查結(jié)果匯總表(不印發(fā)紙質(zhì)文件,請從國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站下載)
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